VEELGESTELDE VRAGEN
PRODUCT
Natuurlijk kan je altijd contact met ons opnemen voor verdere vragen. Ons mail adres is info@no-excess.com. We helpen je graag!
No Excess biedt producten met oog voor detail in design en kwaliteit en we vinden het belangrijk dat onze producten met plezier worden gedragen. Daarom zijn onze producten van hoge kwaliteit en hebben een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Bestudeer voor het wassen van het product daarom ook altijd de wasvoorschriften voor specifieke instructies.
Je kan natuurlijk ook contact opnemen met een winkel bij jou in de buurt en informeren of zij het product nog op voorraad hebben.
BESTELLEN
BETALING
- iDEAL
- Credit card
- Sofort Banking
- BankContact
- PayPal
Lijkt er iets niet helemaal goed te gaan? Bel ons dan op 020 - 658 7610. Wij zijn op alle werkdagen van 09:00 - 17:00 bereikbaar.
VERZENDING
Jouw pakket wordt gewoonlijk binnen 2 werkdagen bezorgd. We verzenden al onze pakketten via PostNL en er kan bij ontvangst om een handtekening worden gevraagd. Indien je niet thuis bent om het pakket in ontvangst te nemen, zal de postbode een briefje achterlaten met informatie over waar je het pakket kunt afhalen. Het kan ook zijn dat er opnieuw geprobeerd wordt om jouw pakket af te leveren.
Verzending is gratis voor alle bestellingen.
DEFECT PRODUCT
KORTINGSCODES
Wanneer je in het bezit bent van een No Excess kortingscode, kan je deze in jouw winkelmandje in het daarvoor bestemde veld invoeren. Zodra je deze kortingscode hebt bevestigd, wordt de korting direct over het bedrag van uw bestelling verrekend. Je kan slechts één kortingscode per aankoop gebruiken.
Bij misbruik van kortingscodes en acties behouden we het recht de bestelling te verwijderen. We zijn niet aansprakelijk voor kortingscodes en acties die op websites van derden staan.
TECHNISCHE PROBLEMEN
Jouw creditcard kan geweigerd worden om één van de volgende redenen:
– De kaart kan verlopen zijn. Controleer of jouw creditcard niet over de vervaldatum heen is.
– Mogelijk is de bestedingslimiet van de creditcard bereikt. Raadpleeg bij jouw bank of de bestedingslimiet van de creditcard is overschreden.
– Mogelijkerwijs zijn gegevens niet correct ingevoerd. Ga na of je alle verplichte vakken correct hebt ingevuld.